## 👤 Creación del usuario

1. En el menú izquierdo, ir a **Sistemas > Usuarios > Todos los usuarios**.
2. Haga clic en el botón ***+ Crear usuario**.*

   ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/621d7b71b11d458e.png?cw_image_width=980px)
3. Complete todos los campos requeridos.

   ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/e0cacb5ca6d084a0.png?cw_image_width=600px)

   Opcionalmente, según las necesidades del usuario, puede habilitar las siguientes opciones:

   - **Ver Prestadores Asociados Gerenciadores:** Permite al gerenciador visualizar el listado de prestadores que tiene asociados.
   - **Crea Usuarios Prestador:** Permite al gerenciador crear usuarios exclusivamente de tipo **Prestador**.
4. Asigne un ***ro*l** al nuevo usuario.

   📌 Si el rol no existe, puede crearlo siguiendo los pasos en la sección: [Crear un Rol](/hc/ayuda/articles/11463433-creacion-y-edicion-de-roles).
5. Diríjase a la solapa ***Suscripciones Email***

   ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/7d3d295686b865f9.png?cw_image_width=321px)

   **Opcionalmente**, puede activar las siguientes opciones:

   - **OS - Suscripto a Integración DevOk y DevErr:** Recibe un correo electrónico cuando se sincronizan archivos **DEVOK/DEVERR**.
   - **OS - Suscripto a Integración DrEnvio y DsSubsidio:** Recibe un correo electrónico cuando se sincronizan archivos **DrEnvio/DsSubsidio**.
   - **Suscripto a comentarios FC OS:** Recibe un correo electrónico cuando los agentes de las obras sociales agregan comentarios en las facturas.
   - **Suscripto a comentarios FC Prestador:** Recibe un correo electrónico cuando un prestador agrega comentarios en las facturas.
   - **Suscripto a opciones diarias:** Recibe un resumen diario por correo electrónico con información sobre las opciones de cambio registradas en el sistema.
   - **Suscripto a notificaciones TAD:** Recibe un correo electrónico cada vez que se recibe una nueva notificación de TAD.
   - **Suscripto a Acciones de Casos/Tickets:** Recibe un correo electrónico cada vez que un usuario crea, edita, cierra, reabre o agrega un comentario en un caso o ticket.
   - **Suscripto a Casos/Tickets próximos a vencer:** Recibe todos los lunes un correo electrónico con el detalle de los casos o tickets que vencerán durante los próximos 7 días.

6. Asocie los Gerenciadores **al usuario** haciendo clic en el botón azul ***+AGREGAR***

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/de499b42ca59d866.png?cw_image_width=1144px)

7. Haga clic en ***Guardar Cambios***.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/714d133d5d508987.png?cw_image_width=184px)

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## 🔒 Áreas ocultas para el usuario

De forma predeterminada, todos los usuarios pueden visualizar **todas las áreas disponibles del sistema**, como carga y listado de facturas, auditorías, pedidos y órdenes de compra.

> 💡 ***No es necesario realizar ninguna configuración**, excepto que se desee restringir el acceso a determinadas áreas.*

⚠️ *Importante:Esta opción se encuentra disponible una vez creado el usuario y permite definir qué áreas no estarán visibles para él.*

Si desea restringir el acceso a determinadas áreas:

1. Ingrese al perfil del usuario ya creado.
2. Haga clic en ***+ Ocultar Área***.
3. Seleccione las áreas que desea ocultar.
4. Guarde los cambios.

   ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/b6ee86aa00243228.png?cw_image_width=1144px)

   ⚠️ *Tenga en cuenta: Las áreas configuradas como ocultas en la sección Áreas ocultas no estarán disponibles para el usuario, independientemente de los permisos que tenga asignados. Por lo tanto, ocultar un área prevalece sobre los permisos configurados para ella*

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## ¿Qué pasa si el usuario ya existe?

Si el usuario ya existe, el sistema lo notificará y no permitirá su creación.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/c6cf4a0a5fefdb2e.png?cw_image_width=360px)

Utilice los diferentes filtros para ver si el usuario se encuentra ***activo***o ***inactivo***

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/6cbc5b1d76d37361.png?cw_image_width=1146px)

- Para reactivar usuarios **inactivos**:

  - Haga clic en ***Mostrar usuarios eliminados***.

    ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/302f37dbab863d3a.png?cw_image_width=1150px)
  - Seleccione el ícono de ***tachito*** para reactivar.

    ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/387656046bcef46a.png?cw_image_width=830px)
  - Se mostrará un mensaje de **éxito**.

    ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/3b1246c6d7c1076a.png?cw_image_width=360px)