> *⚠️ **Importante**
> Para que el módulo muestre información, es **necesario** haber realizado previamente la **delegación del servicio “Mis Comprobantes ARCA”**.
> Si la delegación no está configurada, el sistema no podrá visualizar los comprobantes informados por ARCA.*
>
> 📎 **Instructivo para realizar la delegación**
> 👉*[[Delegación Mis Comprobantes ARCA]](/hc/ayuda/articles/11407737-delegacion-arca-mis-comprobantes)*

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## ➡️ Cómo Ingresar a Facturas Recibidas ARCA

Accedé al menú **Facturas Recibidas ARCA** desde *Prestadores / Proveedores --> Facturas Recibidas ARCA.*

👉 Desde acá vas a poder consultar **todo lo informado por ARCA** y hacer las comparaciones correspondientes.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/5c63793d0d53dee4.png?cw_image_width=244px)

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## 🔍 Ver Comprobantes No Presentados

Ingresá a la solapa **Comprobantes No Presentados**.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/78760a339c8b947d.png?cw_image_width=1123px)

Acá vas a ver los comprobantes que:

- Llegaron desde **ARCA**
- **No están cargados** en *Facturas – Listado/Carga* de la plataforma

  ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/af34784ca5f669e1.png?cw_image_width=1146px)

El sistema compara automáticamente:

- Lo recibido desde ARCA
- Lo que ya fue cargado en el sistema

✅ *El resultado es un listado claro de las facturas que faltan cargar.*

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## 👥 Ver Comprobantes No Presentados Agrupados por Prestador

Ingresá a **Comprobantes No Presentados Agrupados por Prestador**.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/0d538be085ac6fc0.png?cw_image_width=1123px)

En esta pantalla podés ver:

- Cada prestador
- El **monto total pendiente** de presentación

  ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/e5313e53fe8bdcc4.png?cw_image_width=1146px)

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## 📑 Ver Mis Comprobantes (Todos)

Ingresá a **Mis Comprobantes (Todos)**.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/ab310f39629aabc8.png?cw_image_width=1123px)

Esta pantalla muestra:

- **Todos los comprobantes informados por ARCA**

⚠️ *A tener en cuenta:*

- *Solo se muestra información que **proviene de ARCA**.*
- *Facturas cargadas manualmente que **no llegaron por ARCA** no aparecen en este listado.*
- *Cambios internos (por ejemplo, cambio de monto) **no se reflejan** en este listado.*

  ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/4c2676b1a971d880.png?cw_image_width=1146px)

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## 👁 Cómo saber si un comprobante está cargado

- Si ves el **ícono del ojito**, el comprobante **ya está cargado** y podés ver el documento.
- Si no aparece el ojito, el comprobante **no fue cargado en la plataforma**, aunque figure en el listado porque llegó desde ARCA.

👉 *En esta vista podrás consultar el detalle de todos los comprobantes informados por ARCA*.

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## 📊 Ver Comprobantes Agrupados por Prestador (Todos)

Ingresá a **Comprobantes Agrupados por Prestador (Todos)**.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/87bf83614d4b9319.png?cw_image_width=1123px)

Esta vista muestra:

- ✅ Comprobantes presentados
- ⏳ Comprobantes no presentados

👥 *Todo agrupado por prestador.*

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/773bb400163e96ee.png?cw_image_width=1146px)

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## 📝 Agregar o editar Notas en un comprobante

🖊 Dentro de un comprobante podés agregar **Notas / Comentarios**. Para hacerlo, hace clic en el icono del lápiz.

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/9020ff922f7c79d6.png?cw_image_width=29px)

Ejemplo:

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/9f8cd015b19b1125.png?cw_image_width=909px)

📌 Importante:

- La nota se ve **en todas las pantallas** donde aparezca ese comprobante.
- ✏️ Si editás la nota desde una pantalla, el cambio impacta automáticamente en las demás.

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## 🔎 Consultar información desde un Prestador

Al buscar un prestador ([instructivo](/hc/ayuda/articles/11889334-padron-como-buscar-un-afiliado)), el sistema muestra un **resumen** con:

- Comprobantes recibidos
- Comprobantes no presentados (según ARCA)

👉 *Esto permite identificar rápidamente:*

- Qué facturas ya fueron presentadas

  ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/3960ffcccb1a44c1.png?cw_image_width=1244px)
- Cuáles siguen pendientes

![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/ef002918117bbe0d.png?cw_image_width=1244px)

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