Permite incorporar al padrón familiares informados por un sistema externo, vinculándolos al grupo familiar de su titular. El proceso consta de dos pasos: importar el archivo y, luego, mover los registros al padrón desde el explorador. > 📌 ***Importante: solo se incorporan los familiares cuyo titular ya está empadronado.*** > > ***Los titulares deben cargarse previamente desde el ABM del afiliado o mediante el[instructivo Crear afiliado](/hc/ayuda/articles/11731680-padron-como-crear-un-afiliado)*** --- ## 📤 Paso 1: Importar el archivo Ingresá al ***Menú lateral → Importación de Archivos → Sistemas Externos → Familiares*** para acceder a la pantalla de importación de familiares. ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/3a6a69ac48e377d1.png?cw_image_width=1150px) Hacé clic en ***Procesar nuevo archivo***, seleccioná el archivo desde tu computadora mediante la opción Desde PC, ingresá un Nombre Archivo (campo obligatorio) y, por último, hacé clic en Procesar para iniciar la importación. ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/8e601d1e82646f87.png?cw_image_width=1150px) ***Archivo DEMO*** *(link naranja, arriba a la izquierda): descarga el archivo modelo.* ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/6ca95ddf2378f654.png?cw_image_width=848px) ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/75b11557d6c666c1.png?cw_image_width=1645px) Una vez finalizada la importación, el archivo aparecerá en la grilla de la pantalla principal, donde podrás consultar los archivos importados y su ID, Nombre Archivo y fecha de creación. ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/85f160a569ba36d5.png?cw_image_width=1634px) --- ## 📋 Consideraciones del archivo a importar - Formato: archivo CSV con las columnas separadas por punto y coma (`;`). La primera fila debe contener los encabezados y no se importa. - Orden de las columnas: CUIL; CUIL Titular; DNI; Fecha de nacimiento; Código de estado civil; Código de nacionalidad; Código de parentesco; Sexo; Apellido; Nombre y, opcionalmente, Fecha de movimiento. - Formato de los datos: las fechas deben tener el formato `dd/mm/aaaa`, el DNI debe contener entre 6 y 8 dígitos y el sexo debe indicarse como F o M. Los códigos de estado civil, nacionalidad y parentesco deben corresponder a los definidos por la SSS. - Validación de CUIL: tanto el CUIL del familiar como el del titular deben tener un dígito verificador válido. - Apellido y nombre: el apellido es obligatorio; el nombre puede quedar vacío. - Fecha de movimiento: corresponde a la fecha de alta del familiar. Si no se informa, se utiliza la fecha de alta del titular. - Nombre del archivo: no se puede importar un archivo con un nombre que ya se haya utilizado. En ese caso, el sistema muestra el mensaje Archivo importado anteriormente. ## ❗ Si el archivo tiene errores - El sistema muestra el mensaje Se encontraron errores en el archivo (N), indicando la línea y la columna de cada error. Algunos ejemplos son El campo no puede estar vacío, No coincide con los valores permitidos, Este valor ya existe en otra fila y debe ser único o Debe ser un número entero válido. Podés descargar el listado de errores mediante el ícono de descarga. - Si el CUIL o CUIT tiene un dígito verificador incorrecto, se informa el error No cumple con la regla definida. - Si el archivo es un Excel guardado con extensión `.csv`, el sistema advierte que no es un CSV válido. Para corregirlo, abrí el archivo en Excel y guardalo en formato CSV. - Si hay errores, no se importa ninguna línea. Corregí el archivo y volvé a subirlo. --- ## 🔎 Paso 2: Consultar lo importado en el explorador Podés acceder al explorador desde el enlace naranja ***Ir al explorador de Familiares*** ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/8eacba4489590f27.png?cw_image_width=1648px) O también podes ingresar por el ***Menú lateral → Explorador de Archivos → Sistemas Externos → Familiares.*** ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/022a2f15a082bc4e.png?cw_image_width=1150px) ## Filtros de búsqueda Podés filtrar los registros por Id, Nombre Archivo, CUIL, Parentesco y Empadronado para encontrar la información que necesitás. ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/1aee012de649271a.png?cw_image_width=1643px) ## Columnas de la grilla - Empadronado: indica con ✔️ si el CUIL existe en el padrón o con 🚫 si no está empadronado. - Nombre Archivo. - CUIL y CUIL Titular: permiten acceder al análisis del afiliado correspondiente. - Nombre, Apellido, Fecha Nac. y DNI. - Parentesco, Estado Civil, Nacionalidad y Sexo. ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/c2af020663d879dc.png?cw_image_width=1628px) 📥 Exportar: podés descargar la grilla en formato Excel o CSV, respetando los filtros aplicados. --- ## ⚡ Paso 3: Mover los registros al padrón Hacé clic en ***Mover registros al PADRÓN***, seleccioná el archivo que querés procesar y presioná ***Aceptar.*** 📌 No es necesario seleccionar un gerenciador: el familiar se incorpora al grupo familiar de su titular y toma el gerenciador que tiene asignado ese grupo. ![](https://chat.saas.com.ar/hc-img/41ad7d6a8bf44db1.png?cw_image_width=804px) - Incorporación al grupo familiar: el familiar se agrega al grupo de su titular y hereda sus datos de domicilio, teléfono, provincia, localidad y estado (activo o inactivo). - Alta del familiar: si el titular está activo, se registra el alta del familiar con la fecha de movimiento indicada en el archivo o, si no se informó, con la fecha de alta del titular. El movimiento queda pendiente para informar a la SSS. - Control del resultado: al finalizar, el sistema informa que el archivo se procesó, aunque algunos familiares no se hayan incorporado. ***Para identificarlos, volvé al explorador y aplicá el filtro Empadronado = No.*** --- ## 🚫 Por qué un familiar puede no empadronarse Esta pantalla no muestra un estado de procesamiento por registro. Si, después de mover el archivo al padrón, algunos familiares siguen figurando con Empadronado = No, significa que no se incorporaron al padrón por alguno de los siguientes motivos: | **Caso** | **Qué hacer** | | --- | --- | | El **titular no está empadronado** (o no figura como titular de su propio grupo). | Dar de alta al titular y volver a mover el archivo. | | El CUIL del familiar es **igual al del titular** (por ejemplo, un recién nacido sin CUIL propio). | Cargarlo con su CUIL o desde el ABM del afiliado. | | La fila tiene **parentesco 0** (titular): no se cargan titulares desde este archivo. | Usar el importador de Padrón externo o el ABM. | | El **DNI ya pertenece a otro afiliado**. | Revisar cuál de los dos afiliados tiene el DNI correcto. | | Algún **código no es válido** (parentesco, nacionalidad, estado civil o sexo). | Corregir el archivo e importarlo de nuevo. | ***⚠️ Si el familiar ya estaba empadronado, aparecerá con ✔️, pero sus datos no se modificarán ni se lo cambiará de grupo familiar. Para corregir esta información, utilizá el ABM del afiliado.*** > 💡 Tip: si el titular está dado de baja, el familiar se incorpora al grupo familiar, pero queda inactivo y sin un movimiento de alta registrado