El email de contacto que figura en los envíos de comprobantes y cupones se toma de los sectores cargados en Contacto OS. Es un requisito para crear la configuración de la liquidación (Paso 2), ya que allí se elige el Email Contacto.
📌 Esta información no se carga desde Facturación de Planes, sino desde el menú Inicio.
🔍 ¿Dónde se configura?
Ingresar al Menú lateral → Inicio → Contacto OS.
La pantalla Información de la Obra Social tiene dos pestañas:
- Datos Generales O.S.: nombre, RNOS, CUIT y contactos generales de la obra social (email, teléfono, urgencias, dirección y sitio web).
- Datos por Sector: una tarjeta por sector con su Email 1, Email 2, Teléfono, Observaciones y Links Útiles. Se puede buscar por sector o email.
⚙️ ¿Cómo cargar el sector?
- Haga clic en Editar datos.
- Vaya a la pestaña Datos por Sector.
- Haga clic en Agregar sector.
En la ventana Crear Sector:
- Nombre (obligatorio): elija un sector de la lista (por ejemplo, Facturación, Tesorería, Afiliaciones o Pagos) o Ingresar nombre personalizado.
- Teléfono, Email 1 y Email 2.
- Observaciones y Links Útiles (opcional).
Haga clic en Guardar en la ventana y luego en Guardar cambios.
⚠️ En el desplegable Email Contacto de la configuración (Paso 2) solo aparecen los sectores que tienen cargado el Email 1.
📌 Si no ve el botón Editar datos, es un tema de permisos: consulte con el administrador del sistema.