Este instructivo resume el circuito de cada mes, desde las acreditaciones hasta las cobranzas. Cada paso tiene su instructivo detallado.
Acreditaciones → Liquidación → Revisión → Cierre → Envío → Cobranzas
Paso 1: Procesar las acreditaciones
En Liquidación → Acreditaciones, haga clic en Procesar e ingrese el período (AAAAMM). Si hay créditos o débitos adicionales, cárguelos con Crear Acreditación o Importar CSV. Ver Acreditaciones.
Paso 2: Procesar la liquidación
En Liquidación → Procesos de Liquidación, haga clic en Procesar, elija el Plan, revise el Período sugerido y la Fecha 1er vencimiento (el 2do se calcula solo) y haga clic en Confirmar. La liquidación queda Abierta. Ver Liquidación.
Paso 3: Revisar el detalle
Haga clic en el Período de la liquidación para abrir Detalle por Grupo Familiar: revise el valor del plan, los créditos, incrementos, bonificaciones y el saldo de cada grupo, y el anexo de cuota transparente. Si hubo cambios después de procesar, use el botón de reprocesar. Ver Liquidación Detalle por Grupo Familiar.
Paso 4: Cerrar la liquidación
Haga clic en Cerrar, revise el Resumen de emisión, ingrese el motivo y confirme. Se emiten los comprobantes y los cupones de pago, y los PDF se generan en segundo plano. Si alguno queda pendiente, se genera con Generar PDF asociados.
Paso 5: Enviar por email
Desde Detalle por Grupo Familiar, seleccione los grupos y use Enviar email a los seleccionados (cupones, comprobantes y anexo). También se puede enviar desde Comprobantes → Facturas / NC / ND y Cobros → Cupones de Pago. Use los filtros Notif. Comprobante, Notif. Cupón y Con mail asociado para controlar los envíos.
Paso 6: Registrar las cobranzas
En Cobros → Importación, registre los pagos con Crear Registro de Cobro o Importar CSV, corrija los CUIL no identificados y genere los recibos con Generar recibo. El saldo se actualiza en los estados de cuenta. Ver Cómo registrar cobranzas y generar recibos y Estado de Cuentas.
⚠️ El cierre no es reversible: una liquidación cerrada solo se puede anular, y la anulación emite notas de crédito por las facturas.